クルマの運転には必須といえるJAF会員証を紛失してしまったらどうでしょう?
私たちが日常で持ち歩くカードの中でも、JAF会員証カードは非常に大切です。
鍵のとじ込みやパンク・バッテリーあがりといざというときに非常に役に立ちます。
私もバッテリーあがりの際には「え、待って。こんなところでエンジンがかからないの!?」と非常に心細かったときを思い出します。
そんなJAF会員証カードが見当たらない、なくした。
そんな焦りや不安を感じているあなたのために、この記事ではJAF会員証の紛失時の対応方法や再発行の手続き、さらには予防策や注意点まで詳しく解説していきます。
JAF会員証ないとき、最初にやるべきこと
まずは冷静になることが大切です。
1分だけ考えてください。
よく考えれば、実はいつもと違う場所にしまっていた。
財布にしまっていたをカバンに入れていた。
そんなこともあるかもしれません。
ですが、紛失した場所や状況をしっかりと思い出してもやはり紛失以外に考えられないとなれば、すぐ再発行の手続きへ!
JAFカード紛失の電話連絡先・総合案内
JAF会員証カードを紛失した際の再発行方法は、次のカードの種類によって大きく2つに分かれます。
- JAF会員証カード(クレジットカード機能なし)
- JAF会員証カード(クレジットカード機能あり)
それぞれの再発行手続きについて説明します。
JAF会員証カード(クレジットカード機能なし)の場合と再発行手数料
この場合はJAF会員証カードは有料で再発行となります。
申請方法は再発行申請フォームより申込みを行うか、電話で申込みをする2通りがあります。
再発行申請フォームと電話連絡先は以下のとおりです。
再発行申請フォーム | https://jafsouan.ivr.mobilus.me/forms/0/jafsc_reissuecardforms |
電話連絡先 (総合案内サービスセンター) | 0570-00-2811(ナビダイヤル/有料) 048-840-0036(一般電話) 営業時間:9:00~17:30 (12/30~1/3:休業) |
電話で再発行を申し込む場合は営業時間・休業日がありますので、ご注意ください。
また、電話連絡先の総合案内サービスセンターの電話番号にフリーダイヤルはなく有料ダイヤルのみです。
携帯電話のかけ放題プラン加入の方は一般電話の番号を利用しましょう。
再発行申請が受け付けられますと、ゆうちょ銀行・郵便局専用の会員証再発行払込用紙が送られてきます。
再発行手数料は550円(払込手数料は自己負担)になりますので、会員証再発行払込用紙を使って郵便局で支払います。
JAF会員証カード(クレジットカード機能あり)の場合
クレジットカード機能付きのJAF会員証カードの場合、不正利用防止のためカード停止が必要です。
そのため契約本人より早急に各クレジットカード会社へ直接連絡する必要があります。
提携クレジットカード会社 | 盗難・紛失時連絡先 |
JCBカード | 0120-794-082 |
三井住友カード | 0120-919-456 |
セゾンカード | 0120-107-242/03-6688-8000(東京)/06-7709-8086(大阪) |
UCカード | 03-6688-7669(東京)/06-7709-8500(大阪) |
MUFGカード | 0120-107-542 |
DCカード | 0120-664-476 |
連絡した際に各クレジットカードの案内に従ってください。
JAF会員証紛失後の新しいカードの受け取り方法・届くまでの期間
再発行したJAF会員証カードが届かない?いつ届く?
届くまでの期間はJAF会員証カードの種類によって違います。
詳しくは新しいJAF会員証カードはクレジット機能なしとクレジット機能ありによって変わってきます。
JAF会員証カード(クレジットカード機能なし)の場合
JAF会員証カード(クレジットカード機能なし)の場合は、再発行手数料(550円/払込手数料は自己負担)を郵便局で支払い後、JAF会員証カードが届くまで約3週間かかります。
到着までは時間がかかるので待ちましょう。
JAF会員証カード(クレジットカード機能あり)の場合
JAF会員証カード(クレジットカード機能あり)の場合はクレジットカード会社によってカード到着期間が違います。
紛失届け時に再発行手続きをおこなうことになりますので、その際に再発行のクレジットカードの到着期間を確認しておきましょう。
おおよそのクレジットカード会社の再発行お届け期間を調べました。
提携クレジットカード会社 | 再発行お届け期間 |
JCBカード | 1~2週間 |
三井住友カード | 1週間から10日ほど |
セゾンカード | 1週間から10日ほど |
UCカード | 1週間から10日ほど |
MUFGカード | 10日間前後 |
DCカード | 1〜2週間ほど |
JAF会員証カード再発行(クレジットカード機能あり)の注意点
クレジットカードが使えない期間が発生しますので、引き落とし(電気・ガス・水道など)に使っている場合は引き落としできない場合がありますので、各引き落とし先へ連絡する必要があります。
また、クレジットカード再発行の場合はクレジット番号が変更となることが多いので、各引き落とし先への再登録も必要になります。
ご注意ください。
JAF会員証ないときのJAFロードサービスの対応
JAF会員証紛失中のJAFロードサービスの対応は本人確認の上、JAF会員として受けることが可能です。
ロードサービス依頼時に本人情報で本人確認、そしてロードサービス確認時に運転免許証を提示してもらって再度本人確認を行っていことが多いようです。
ですが、会員優待サービス施設の利用については、会員証提示の必要性があるため会員優待を受けることができませんので注意が必要です。
JAF会員証紛失を防ぐための予防策
JAF会員証(クレジット機能無し)は毎年更新するとJAF会員証カードが送られてきましたが、最近は数年(最長5年)に1回に会員証カードが送られくるように変更なりました。
そのため毎年確認していたJAF会員証会員証カードでしたが交換をずっと忘れて家に置きっぱなしだったり、免許証と別にしまっておいて持ってくるのを忘れてしまったりすることがあります。
そんなときの予防策について説明します。
JAFカード会員証をスマホで持つ
現在はスマホアプリでJAFカードを持てるようになりました。
それがJAFデジタル会員証です。
この画像は私のスマホのJAFアプリを起動させた状態です。
真ん中の「会員証を表示する」を押すと会員証が表示されます。
それ以外にもJAFを呼ぶ・お得情報を探すなど、必要な項目が表示されています。
このJAFデジタル会員証を表示できる「JAFスマートフォンアプリ」は非常に優秀で、ロードサービスの際に通話なしでJAFを呼ぶことができます。
このアプリをスマートフォンにインストールし設定しておくことでJAF会員証カード忘れを防ぐことができます。
ぜひインストールしてください。
また会員優待施設にもこのアプリは利用できますので、いちいち優待施設で財布などからJAF会員証カードを取り出す必要がなくなり、スマホで見せるだけですみます。
便利ですね。
JAFデジタル会員証アプリのメリット
JAFデジタル会員証アプリは、物理的なカードを持ち歩く必要性を軽減し、いつでもどこでもJAFのサービスをスムーズに利用できるようになります。
このアプリを利用する最大のメリットは、紛失や忘れ物の心配がなくなることです。
実際にカードを紛失してしまった場合でも、アプリがあれば、JAFの全サービスが引き続き利用可能です。
さらに、デジタル会員証は更新情報がリアルタイムで反映されるため、会員情報が常に最新の状態に保たれます。
もう一つの大きな利点は、環境への配慮です。物理的なカードを発行することなく、紙やプラスチックの使用を削減することができます。
また、アプリを通じて提供されるデジタルサービスや情報は、会員にとってよりアクセスしやすく、利便性が高まります。
例えば、ロードサービスの呼出し履歴や、JAFからの最新情報、優待サービスの詳細など、重要な情報をすぐに確認できます。
アプリの活用方法と登録手順
JAFデジタル会員証アプリの活用は非常に簡単です。
まず、スマートフォンに『JAFアプリ』をダウンロードし、会員情報を入力して登録します。
このプロセスは数分で完了し、すぐにデジタル会員証が利用可能になります。
登録時には、名前、住所、生年月日などの基本情報と、JAF会員番号が必要です。
これらの情報をアプリに入力することで、即座にデジタル会員証が発行され、物理的なカードと同様にJAFの各種サービスを利用できるようになります。
JAFのメリットとサービスの活用方法
JAFに加入する主なメリット
日本自動車連盟(JAF)に加入することで享受できるメリットは多岐にわたります。
最も顕著なのは、もちろんロードサービスです。万が一の車のトラブルや事故に遭遇した際、24時間365日体制でサポートを受けることができます。
これには、バッテリー上がりやキー閉じ込み、パンク修理、燃料切れといった一般的なトラブルから、事故や故障による車両のレッカー移動まで含まれます。
特に、非会員の場合に比べて、会員であればこれらのサービスを無料、または割引された価格で利用できることが大きな魅力です。
さらに、JAFの会員になることで、日常生活においても様々な優待が受けられることが大きな利点です。
飲食店や宿泊施設、レジャー施設など、全国の多くの事業者が提供するサービスを割引価格で享受できます。
これらの優待は、家族旅行や日々の生活においても大きな節約につながります。
JAFのロードサービス以外の優待サービス
JAFのメリットは、ロードサービスにとどまりません。
会員であれば、全国の提携施設やサービスで利用可能な割引や特典を受けることができ、これがJAF会員の魅力の一つとなっています。
例えば、有名なチェーン店での食事が割引価格で楽しめるほか、エンターテイメント施設や美容院、カラオケなどのレジャー施設でも特別な割引が適用されます。
特に注目すべきは、旅行関連の優待です。宿泊施設やレンタカー、国内外の旅行パッケージが割引価格で提供されるため、旅行を計画している会員にとっては非常に大きなメリットとなります。
また、JAFの提携する施設は、全国各地に広がっており、日々の生活から特別な休日まで、さまざまなシーンで利用することが可能です。
これらの優待サービスを活用することで、JAF会員は年間を通じて多くの節約を実現することができます。
また、JAFのウェブサイトやアプリを通じて、最新の優待情報を確認することができるため、常に最新の割引情報を手に入れることが可能です。
これらのサービスをフルに活用することで、JAF会員であることの真価を実感することができるでしょう。
まとめ
JAF会員証紛失した際の再発行手続きと注意点について紹介しました。
クレジットカード機能ありの場合は再発行期間や引き落とし先の対応があるので速やかに再発行が必要です。
また、JAF会員証カードがなくてもロードサービスは受けられるのできちんと事情を説明しましょう。
最後にJAFスマートフォンアプリは非常に優秀なアプリですのでぜひインストールしましょう。
JAF会員証カードをいつもスマホに入っている環境にしておけばいざというときに慌てることもなくなります。
ぜひ活用しましょう。
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